Strategi Sukses Bisnis Online di Era Generasi Z, Ini Penjelasan Pakar

23 Oktober 2022, 11:27 WIB
Ilustrasi: Karakter generasi Z terhadap bisnis online di Indonesia /pexels/George Milton

MALANG TERKINI - Generasi Z yang biasa dikenal sebagai makhluk internet karena lahir di zaman informasi internet begitu cepat sangat lekat kaitannya dengan bisnis online dan startup yang sedang populer akhir-akhir ini.

Banyak dari para pebisnis online maupun CEO startup yang mulai beradaptasi dengan karakter gen Z ini agar bisnis yang dijalankan dapat senantiasa survive.

Menurut dr. Dhini Nasution selaku Psikolog Anak menyatakan bahwa dalam kaitannya dengan strategi sukses menjalankan bisnis online, generasi yang lahir di rentang tahun 1997 – 2007 ini memiliki karakter khas yang berbeda dengan generasi sebelumnya.

Baca Juga: 3 Teknik Budidaya Paprika agar Tumbuh Subur, Ide Usaha Baru!

Kemudahan dan kecepatan akses yang mereka temui serta alternatif pilihan produk yang tersedia membuat makhluk internet ini cenderung terbuka dengan segala perbedaan.

Salah satu dammpaknya mereka akan cenderung melakukan research online secara berkala dengan membandingkan beberapa produk yang ada sebelum memutuskan untuk membeli.

Bahkan karena banyaknya alternatif pilihan yang ditawarkan membuatnya menjadi generasi dengan stress level dan social pressure yang tinggi dibandingkan dengan generasi sebelumnya.

Gen Z ini akan benar-benar menyeleksi barang dengan baik karena mereka sangat berfokus pada value suatu produk.

Baca Juga: Profil dan Biodata Erling Haaland Lengkap: Tanggal Lahir, Usia, Orang Tua,Karir, dan Instagram

Bahkan produk-produk ternama yang historical pada masanya tidak terlalu berlaku untuk generasi ini.

Mereka cenderung prefer pada produk yang wellness, represent, memiliki value, tech savy, user friendly, dan sustainable.

Karakternya yang tidak mau ribet menuntut para pebisnis online dan startup untuk terus berinovasi menggunakan teknologi yang dapat diakses dengan mudah (user friendly) oleh generasi ini.

Selain itu, faktor banyaknya pengaruh budaya, perspektif, dan trend dari internet yang masuk dengan sangat cepat di kalangan ini menuntut para owner bisnis tidak hanya unggul dalam barangnya tapi juga value.

Baca Juga: Hasil Pertandingan Serie A: Fiorentina 3-4 Inter Milan, Gol Mkhitaryan di Menit Akhir Kejutkan Viola

Loyalitasnya yang tinggi pada nilai-nilai membuat mereka membutuhkan engaged dari para pebisnis dan startup melalui feedback yang dapat diberikan ketika generasi Z melakukan complain atas kekurangan produk.

Bagi mereka, dengan adanya engaged yang baik menunjukkan bahwa bisnis tersebut mampu memberikan value kepada pelanggannya.

Banyaknya produk yang ada saat ini juga akhirnya membuat generasi ini lebih prefer pada produk yang autentik dan environmental friendly.

Dengan memahami kompleksitas ciri khas generasi Z diharapkan dapat menjadi alternatif strategi bagi para pebisnis online untuk menciptakan bisnis yang sesuai dengan kebutuhan dan karakter generasi Z dengan selalu mengikuti update informasi melalui internet.***

Editor: Iksan

Tags

Terkini

Terpopuler