Mudah dan Cepat! Langkah-langkah Mengembalikan Barang di Shopee

Syarat Retur atau Pengembalian Barang di Shopee

• Anda bisa mengajukan pengembalian barang dapat dilakukan apabila pesanan belum diterima, keadaan rusak, dan tidak sesuai dengan yang dipesanan.
• Proses pengajuan pengembalian pesanan harus mendapatkan persetujuan dari penjual.

• Penjual dapat menolak pengembalian barang dari pembeli jika alasannya tidak kuat seperti berubah pikiran.
• Pembeli dan penjual memiliki kesepakatan apabila terjadi sesuatu dengan pesanan bisa mengajukan pengembalian barang.

Baca Juga: Jadwal Bioskop Jember Besok dan Harga Tiket: Ada Film Jujutsu Kaisen 0, The Batman, Iblis Dalam Kandungan

• Durasi melakukan pengembalian barang tidak melewati waktu masa garansi Shopee.
• Anda mesti memasukkan bukti kesalahan pesanan saat barang diterima.
• Pembeli belum menyelesaikan transaksi pesanan dengan menekan tombol PESANAN DITERIMA.

• Pengembalian dana akan disetujui apabila penjual sudah menerima barang yang dikembalikan.
• Dana akan dikembalikan berupa saldo Shopeepay disesuaikan dengan metode pembayaran yang dilakukan.

Baca Juga: Shopee Pinjam SPinjam, Berikut Cara Melakukan Pembayaran Pinjaman

Cara Mengajukan pengembalian Barang di Shopee

Untuk pengajuan retur barang di Shopee bisa dilakukan dengan dua cara disesuaikan juga dengan jenis toko, ada yang Shopee Mall dan star seller Shopee.

Oleh karena itu, Anda bisa mengelola retur penjualan barang diberbagai marketplace secara otomatis dalam sistem.