PDAM Kota Malang Minta Maaf dan Beri Diskon ke Pelanggan

MALANG TERKINI – PDAM Kota Malang menyampaiakan permintaan maaf atas gangguan yang sempat terjadi dan akan memberikan diskon kepada pelangganya.

Pemberian diskon tersebut salah satu bentuk permintaan maaf PDAM Kota Malang karena beberaap waktu terakhir ada gangguan dalam pelayanan yang diberikan.

PDAM Kota Malang akan memberikan diskon sebesar 7,5 persen untuk pembayaran bulan Desember 2020.

Baca Juga: Tempat Makan Unik di Malang, Dilengkapi dengan Perabotan Antik dan Instagenic

“Direksi dan Management PDAM Kota Malang menyampaikan permohonan maaf sebesar-besarnya kepada seluruh pelanggan, khususnya di daerah terdampak atas gangguan kualitas air Minum,” bunyi keterangan tertulis PDAM Kota Malang melalui akun Instagram @pdamkotamalang.

Pihak PDAM Kota Malang mengklaim jika sudah berangsur-angsur mengatasi kendala yang terjadi. Meski demikian, mereka menyatakan akan terus menindaklanjuti jika ada yang melakukan pengaduan terkait kualitas air.

“Tidak lupa apresiasi setinggi-tingginya kepada pelanggan yang sudah melakukan flushing (membersihkan endapan dalam pipa) secara mandiri,” bunyi kalimat dalam poster yang diposting.

“Sebagai manifestasi pelayanan terbaik, PDAM Kota Malang memberikan kompensasi kepada pelanggan terdampak berupa Potongan sebesar 7,5 % dari pemakaian bulan Nopember 2020 untuk Rekening pembayaran bulan Desember 2020,” tutup pengumuman tersebut.

 

 

 

Lihat postingan ini di Instagram

 

 

 

Sebuah kiriman dibagikan oleh PDAM Kota Malang (@pdamkotamalang)