MALANG TERKINI - Beberapa sebagian dari kita tentu menggunakan ponsel dan tentunya sebagian dari kita semua pada ponsel kita menggunakan kartu dari jaringan operator seluler, khususnya seperti Indosat, Telkomsel, XL, 3, Axis dan Smartfren.
Dalam menggunakan beberapan kartu ponsel dari beberapa jaringan operator seluler tersebut, bahwasannya terkadang kita mengalami beberapa gangguan dan kendala atau beberapa permasalahan lainnya.
Terkadangan beberapa permasalahan gangguan dan kendala yang terjadi ialah contohnya seperti (jaringan internet, tidak dapat mengirim pesan, gangguan keterbatasan sinyal, kendala akses pendaftaran paket internet dan lain-lain).
Baca Juga: Cara Download melalui Youtube Menggunakan PC, Wajib Tau Bagi yang Ingin Mengoleksi Video
Mengenai hal tersebut sendiri terkhususnya bahwasannya terkadang kita bingung ingin menghubungi atau menanyakannya kepada siapa mengenai beberapa permasalahan yang bisa saja dihadapi.
Terkait hal itu, tidak perlu bingung bahwasannya kita masih bisa menanyakannya pada Costumer Service dari Operator Seluler terkait, terkhususnya bagi para pengguna Operator Seluler seperti (Indosat, Telkomsel, Smartfren, XL , Axis dan 3).
Maka dari itu, berikut Malang Terkini sajikan beberapa alamat Email yang bisa dihubungi untuk menanyakan beberapa kendala yang kita alami dalam menggunakan beberapa Operator Seluler terkait.
1. Indosat
2. Telkomsel
3. Smartfren
4. XL
5. 3
6. Axis
Dalam mengirimkan pesan ke beberapa email dari masing-masing operator seluler tersebut, tentunya kita gunakan bahasa dan kalimat yang sopan, serta tidak hanya itu nama dan nomor ponsel pengguna serta lokasi pengguna juga perlu untuk ditulis dalam pemberitahuan pemberian pesan.
Nantinya setelah itu CS dari beberapa operator seluler terkait akan membalas dalam jangka waktu tertentu dan menanyakan beberapa riwayat penggunaan ponsel anda, contohnya seperti (Nama, Lokasi/Zona Pengguna, Kecamatan/Kabupaten, Tanggal Lahir, Jalan, Alamat, Nomor HP, Nomor HP lain yang bisa dihubungi, Kendala, Masalah dan Waktu serta Jangka Hari dari Kendala yang Dialami, Merek Ponsel dan Tipe).
Dengan adanya hal tersebut, nantinya CS (Costumer Service) nantinya akan membalas pesan pemberitahuan atau laporan terkait kendala dan gangguan yang kita alami dalam jangka waktu tertentu.
Setelah itu nantinya jika beberapa kendala dan gangguan masalah yang kita alami, sudah diselesaikan, pihak CS sendiri akan mengirim pesan pemberitahuan khususnya baik melalui ponsel (sms/telepon) maupun email.
Yang mana nantinya jika kendala dan masalah yang kita alami cukup parah terkait pada masalah konektivitas dan jaringan, kita akan disarankan untuk merestart HP/mematikan HP dalam kurun waktu beberapa detik dan kita disarankan pula setelah melakukan itu untuk menghidupkan kembali ponsel yang kita pakai.
Baca Juga: 6 Browser Terbaik Untuk Berselancar Internet, Baik di PC dan Android, Mana yang Kalian Gunakan ?
Itulah beberapa hal terkait cara melaporkan beberapa permasalahan yang kita alami ketika menggunakan layanan operator seluler yang berhasil Malang Terkini sajikan, semoga apa yang telah disajikan pula dapat membantu.***