Selain dari ketiga hal tersebut, faktor adanya hack atau peretasan akun juga akan menimbulkan masalah bagi pengguna, sehingga tak dapat masuk atau login.
Ini juga sering terjadi terutama pada para pemain game yang melakukan login menggunakan akun Facebooknya.
Banyak pihak-pihak tidak bertanggung jawab yang berusaha mencuri data dan akun media sosial untuk hal-hal kejahatan.
Maka penting untuk tidak memberikan segala data privasi seperti password kepada pihak yang tidak dikenal atau tidak bertanggung jawab.
Jika kamu mengalami masalah saat akan masuk atau login ke Facebook, maka kamu dapat mengikuti langkah-langkah berikut ini.
Pertama masuk ke Facebook baik di aplikasi maupun di website www.facebook.com.
Selanjutnya pilih tanda kursor ke bawah di kanan atas atau tulisan “Bantuan dan Dukungan”.
Kemudian pilih keterangan “Laporkan Masalah” dan ikuti semua petunjuk maupun perintah di layar.
Cara kedua kamu bisa langsung masuk pada “Pusat Bantuan”, klik link berikut