Inilah Tutorial Laporkan Masalah Saat Masuk atau Login ke Facebook, Lengkap Cara Hapus Postingan

- 23 Juni 2021, 15:40 WIB
cara laporkan masalah saat masuk di Facebook
cara laporkan masalah saat masuk di Facebook /Pixabay/Firmbee

MALANG TERKINIAkan dibahas mengenai tutorial laporkan masalah saat masuk atau login ke Facebook. Sudah lengkap dengan cara hapus postingan secara permanen.

Meski sudah banyak sosial media lainnya, seperti halnya Instagram, TikTok, Snack video, dan lain sebagainya, Facebook tidak ketinggalan penggemarnya.

Apalagi, belakangan banyak sekali konten kreator kreatif yang membuat berbagai video menarik di Facebook. Namun sayangnya, terkadang ada masalah saat login masuk ke Facebook.

Baca Juga: Cara Menghapus Postingan di Facebook, Gampang Banget!

Saat berusaha masuk ke Facebook, misalnya saja email yang digunakan tidak bisa seakan belum terdaftar, atau lainnya.

Tentunya ini akan menjadi kemalangan tersendiri, terutama bagi yang selama ini menjadikan Facebook sebagai salah satu sosial media favorit.

Ditambah lagi, banyak juga berbagai resep mudah ditawarkan Facebook.

Yuk ikuti tutorial atau langkah-langkah berikut ini untuk mengatasi masalah masuk atau login Facebook.

Masalah ini akan ditemukan apabila pengguna lupa username atau alamat email, password, atau sudah mengganti nomor ponsel yang digunakan untuk mendaftarkan akun.

Selain dari ketiga hal tersebut, faktor adanya hack atau peretasan akun juga akan menimbulkan masalah bagi pengguna, sehingga tak dapat masuk atau login.

Ini juga sering terjadi terutama pada para pemain game yang melakukan login menggunakan akun Facebooknya.

Baca Juga: Cara Menghapus Postingan di Facebook Secara Permanen Beserta Langkah-langkah Laporkan Masalah Saat Masuk

Banyak pihak-pihak tidak bertanggung jawab yang berusaha mencuri data dan akun media sosial untuk hal-hal kejahatan.

Maka penting untuk tidak memberikan segala data privasi seperti password kepada pihak yang tidak dikenal atau tidak bertanggung jawab.

Jika kamu mengalami masalah saat akan masuk atau login ke Facebook, maka kamu dapat mengikuti langkah-langkah berikut ini.

Pertama masuk ke Facebook baik di aplikasi maupun di website www.facebook.com.

Selanjutnya pilih tanda kursor ke bawah di kanan atas atau tulisan “Bantuan dan Dukungan”.

Kemudian pilih keterangan “Laporkan Masalah” dan ikuti semua petunjuk maupun perintah di layar.

Cara kedua kamu bisa langsung masuk pada “Pusat Bantuan”, klik link berikut

https://web.facebook.com/help/contact/357439354283890?_rdc=1&_rdr.

Pada laman tersebut kamu akan menemukan kotak bar dengan keterangan “Laporkan Masalah Masuk”.

Selanjutnya kamu dapat mengisi keluhan atau masalah yang kamu hadapi atau ingin ditangani oleh pihak Facebook pada kolom “Deskripsi Masalah”

Kamu bisa menjelaskan secara detail apa saja yang telah kamu lakukan saat masalah terjadi, apa yang kamu harapkan untuk terjadi, dan apa yang sebenarnya terjadi.

Misalnya, “Saya telah mencoba login atau masuk ke akun saya, di mana beberapa jam yang lalu tidak ada masalah apapun. Namun sekarang saya menemukan akun saya tidak dapat diakses dengan keterangan lupa password dan saya diminta untuk menerima verifikasi akun di alamat email yang sebenarnya sudah lama tidak saya pakai lagi dan tidak aktif, serta nomor ponsel yang tercantum adalah nomor yang juga sudah mati. Saya ingin mendapatkan akun Facebook saya kembali, saya menduga ada pihak yang tidak bertanggung jawab yang meretas akun saya dan telah mengganti password tersebut”.

Baca Juga: Facebook Izinkan Para Pembuat Konten Bisa Mendapatkan Penghasilan Lewat Video Pendek

Kamu juga harus menyertakan foto tangkapan layar atau screenshot dari masalah yang kamu ingin segera ditangani tersebut.

Setelah mengisi kotak bar deskripsi masalah dan mengunggah tangkapan layar keterangan masalah saat masuk, selanjutnya tekan kotak biru yang bertuliskan “Kirim” di pojok kiri bawah website tersebut.

Jika sudah kamu bisa menunggu sejenak untuk selanjutnya ditindaklanjuti oleh pihak Facebook.

Cara Menghapus Postingan di Facebook

Caranya sangatlah mudah, yuk cek selengkapnya pembahasan berikut ini.

Pertama, buka aplikasi Facebook di smartphone

Kedua, klik ‘Lihat Profil Anda’ yang berada di atas beranda atau halaman

Ketiga, pilihlah gambar titik tiga, lalu klik ‘Log Aktivitas’. Bagi yang kesusahan, titik tiga ini berada di sebelahnya ‘Tambah Cerita’

Keempat, bukalah pilihan ‘Kelola Aktivitas’ lalu menu ‘Kiriman Anda’

Kelima, klik ‘Saring atau Filter’ untuk menampilkan postingan sesuai dengan yang kamu inginkan, mulai dari kategori tahun, tanggal, atau interaksi dengan pengguna tertentu.

Keenam, kamu juga bisa langsung menghapus semua postingan dengan menekan tanda “Pilih Semua”.

Atau, setelah memilih yang mau dihapus maka kemudian kamu tinggal menekan tanda “Hapus” dan postingan tersebut akan otomatis masuk ke dalam “Sampah”. ***

Editor: Yuni Astutik

Sumber: Facebook


Tags

Artikel Pilihan

Terkait

Terkini

Terpopuler

Kabar Daerah

x