Terlebih, protokol untuk bertemu dengan gubernur adalah cara-cara yang membuat masyarakat justru menjadi asing dengan Gubernurnya.
Ia mencontohkan bahwa melalui media sosial, ia pernah dihubungi ibu-ibu yang terkena covid dan kemudian bertanya apakah boleh untuk menyusukan anak.
Saat itu ibu tersebut berada di Blora. Di waktu itu juga ibu tersebut mendapatkan penanganan dari Pemerintah.
Contoh kasus inilah yang membuat Ganjar mengatakan bahwa media sosial memiliki kekuatan yang besar dalam melayani masyarakat.
Ia bahkan mengaku mendengar curhatan di media sosial dari seseorang yang menjadi TKI untuk membiayai keluarga namun ditinggal nikah oleh suaminya.***