KAI bersama dengan seluruh stakeholder akan memastikan keselamatan bagi para penumpang, dan berusaha agar operasional kereta api dapat sesuai dengan Standar Pelayanan Minimum.
Selain itu, petugas KAI juga terus dipersiapkan untuk mewujudkan keamanan dan keselamatan selama perjalanan kereta api.
KAI mengingatkan kepada calon pelanggan, pada saat pemesanan tiket kereta api agar lebih teliti dalam menginput tanggal, rute, serta data diri, termasuk estimasi perjalanan menuju stasiun. Hindari agar tidak sampai terjadi kekeliruan, yang dapat menyebabkan kesulitan mudik Lebaran.***