Mengenal Faktor-faktor Umum Penyebab Stres di Tempat Kerja, Problem Komunikasi Salah Satunya

21 November 2021, 20:40 WIB
ilustrasi - 5 faktor umum yang menyebabkan stres di tempat kerja /pixabay/Shivmirthyu/

MALANG TERKINI - Dalam kehidupan sehari-hari, tempat kerja dapat berpotensi menimbulkan stres pada seseorang.

Sebab, tempat kerja adalah tempat di mana orang paling banyak menghabiskan waktunya dalam sehari, selain di rumah.

Dilansir Metro UK, satu dari lima orang mengalami stres di tempat kerja. Stres juga menjadi salah satu penyebab izin sakit paling sering di Inggris.

Baca Juga: Kim Chae Hyun Kep1er Jadi Sorotan Karena Memiliki Visual Line SM Entertainment

Meskipun orang merespon stres dengan cara yang berbeda-beda, tetap ada faktor-faktor umum dan universal mengapa stres di tempat kerja bisa terjadi.

Berikut adalah 5 faktor umum yang menjadi penyebab stres di tempat kerja:

1. Problem Komunikasi

Menurut Ros Jones, seorang coach bisnis, salah satu penyebab stres tempat kerja yang paling sering ada ialah komunikasi yang buruk.

"Mulai dari instruksi yang kurang jelas, training kurang baik, serta ketidakjelasan bersikap dapat membuat pekerja kurang mampu menghasilkan kinerja sesuai ekspektasi. Kalau begini, manajer akan menganggap timnya tidak mampu bekerja sehingga menimbulkan frustrasi dan menurunkan semangat kerja seluruh tim."

Baca Juga: Kiat Sederhana Lawan Stres Saat Pandemi

Gaya komunikasi yang berbeda juga dapat menimbulkan masalah.

"Contohnya, orang yang tegas dan memerintah akan dianggap agresif. Di sisi lain, bila ada anggota tim yang bersifat perfeksionis dan hati-hati, mereka dapat mengalami stres bila terlalu diburu atau ketika rekan tim lainnya tidak memiliki standar yang setinggi dirinya," ujar Ros.

"Tidak berkomunikasi dengan jelas dengan gaya komunikasi yang sesuai situasi dapat menimbulkan stres di tempat kerja. Semua orang harus dipastikan mengerti dan memahami ekspektasi apa yang diharapkan dari pekerjaan mereka," tutur Ros menyimpulkan.

2. Beban kerja yang berlebih

Semakin berat beban pekerjaan seseorang, kehidupan sehari-harinya juga dapat semakin berat.

"Beban kerja berlebih yang terus menerus serta jam kerja yang terlalu panjang, khususnya apabila tidak ada apresiasi atas pekerjaan yang dituntaskan dengan baik, adalah satu lagi faktor umum yang menimbulkan stres di tempat kerja," ujar Ros Jones.

Dalam tiap tempat kerja memang ada masa di mana pekerjaan akan lebih sibuk daripada hari-hari biasa. Namun, beban kerja berlebih yang terus menerus tidak dapat berdampak baik untuk jangka panjang dan dapat menimbulkan burnout baik secara fisik maupun mental.

Baca Juga: 8 Manfaat Bermain Game yang Diketahui, Mulai Melatih Sensitifitas Saraf Otak Hingga Kesehatan Mental

3. Perubahan dalam struktur organisasi

Meski perubahan dalam organisasi tidak selalu menjadi pemicu stres tempat kerja, cara memanajemen perubahan itulah yang dapat berpotensi memicu stres.

"Dalam perkembangan bisnis, perubahan memang pasti terjadi. Misal pindahnya lokasi kantor, penerapan sistem baru, dan sebagainya. Ini dapat memicu stres tempat kerja apabila komunikasi tentang perubahan tersebut tidak dilakukan dengan baik," ujar Ros,

"Hal itu dapat menimbulkan kecemasan. Orang-orang dapat saja memikirkan skenario terburuk atau berspekulasi serta menyebar rumor tentang apa yang akan terjadi selanjutnya," tutur Ros melanjutkan.

4. Lingkungan tempat kerja yang kurang baik

Kondisi lingkungan tempat kerja yang kurang baik dapat memengaruhi suasana hati pekerjanya.

Ketidakrapian tempat, kurangnya peralatan kerja, atau bekerja dari rumah dapat meningkatkan stres di hari kerja.

"Sebagian orang dapat merasa stres bila mereka bekerja sendirian dalam waktu yang lama, serta dapat mengalami rasa cemas dan ketidakpastian sebab mereka tidak tahu apa yang terjadi pada keseluruhan organisasi. Atau, mereka tak bisa berkonsentrasi untuk anggota keluarga yang lain saat bekerja dari rumah," kata Ros Jones.

Baca Juga: 5 Cara Jitu Nego Gaji Saat Wawancara Kerja, Salah Satunya Melakukan Riset

5. Tidak adanya pendelegasian tugas

Menurut Susy Roberts seorang coach eksekutif, salah satu faktor umum penyebab stres tempat kerja adalah tidak adanya pendelegasian tugas yang baik.

"Delegasi itu bukan sekadar soal membagi tugas pekerjaan Anda. Bila Anda langsung menumpuk berkas tugas Anda ke meja rekan kerja Anda dan berharap mereka menyelesaikannya, itu namanya bukan pendelegasian tapi lepas tangan," ujar Susy.

"Anda perlu memiliki tim dan struktur kerja yang jelas, sehingga setiap orang tahu apa target tugas mereka dan Anda bisa mengetahui siapa yang mampu melaksanakan tugas tertentu dengan baik," kata Susy. ***

Editor: Lazuardi Ansori

Tags

Terkini

Terpopuler