"Delegasi itu bukan sekadar soal membagi tugas pekerjaan Anda. Bila Anda langsung menumpuk berkas tugas Anda ke meja rekan kerja Anda dan berharap mereka menyelesaikannya, itu namanya bukan pendelegasian tapi lepas tangan," ujar Susy.
"Anda perlu memiliki tim dan struktur kerja yang jelas, sehingga setiap orang tahu apa target tugas mereka dan Anda bisa mengetahui siapa yang mampu melaksanakan tugas tertentu dengan baik," kata Susy. ***